eStore যেভাবে কাজ করে
কেনা, বেচা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু সহজভাবে বোঝানো হয়েছে। সাইডবার ব্যবহার করুন অথবা নিচে আপনার রোলে সরাসরি চলে যান।
eStore আসলে কী?
eStore হলো একটি ডিজিটাল মার্কেটপ্লেস যেখানে স্বাধীন ক্রিয়েটর ও ডেভেলপাররা ডাউনলোডযোগ্য প্রোডাক্ট বিক্রি করেন - টেমপ্লেট, UI কিট, স্ক্রিপ্ট, ফন্ট, গ্রাফিক্স এবং আরও অনেক কিছু। কেনার পরপরই বায়াররা ফাইল অ্যাক্সেস পেয়ে যান। প্রতিটি বিক্রয় থেকে সেলাররা আয় করেন।
ডিজিটাল প্রোডাক্ট ব্রাউজ, ক্রয় এবং ডাউনলোড করুন। রিভিউ দিন। আপনার লাইব্রেরি পরিচালনা করুন।
প্রোডাক্ট আপলোড করুন, দাম নির্ধারণ করুন, অ্যানালিটিক্স দেখুন, পেআউট নিন। KYC অনুমোদন প্রয়োজন।
বিনামূল্যে প্রোডাক্ট ব্রাউজ ও দেখুন। কিনতে বা বিক্রি করতে একটি ফ্রি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
প্রোডাক্ট কিনতে চাইলে বায়ার বেছে নিন, অথবা বিক্রি করতে চাইলে সেলার। আপনি সেলার হয়েও কিনতে পারবেন - ব্রাউজ করার জন্য রোল কোনো বাধা নয়।
আপনার ইমেইল অর্ডার কনফার্মেশন, ডাউনলোড লিংক এবং সাপোর্ট রিপ্লাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। এমন একটি ইমেইল দিন যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার ইমেইলে একটি ওয়ান-টাইম কোড পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট চালু করতে সেটি লিখুন। কয়েক মিনিট পর কোডটির মেয়াদ শেষ হয়ে যায় - প্রয়োজনে Resend OTP ব্যবহার করুন (৫ মিনিটে সর্বোচ্চ ৩ বার পাঠানো যাবে)।
আপনার ইউজারনেমই হবে আপনার পাবলিক স্টোরফ্রন্ট URL (/@username)। একবার সেট করার পর সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়। কিছু ইউজারনেম প্ল্যাটফর্মের জন্য সংরক্ষিত (যেমন "admin", "support") এবং সেগুলো রেজিস্টার করা যাবে না।
প্রোফাইল ছবি, বায়ো এবং দেশ যোগ করুন। আপনি ইমেইল, ইউজারনেম (@handle), অথবা রেজিস্টার করা ফোন নাম্বার - এই তিনটির যেকোনোটি দিয়ে লগইন পেজে সাইন ইন করতে পারবেন।
প্রোডাক্ট পাবলিশ করা বা পেআউট নেওয়ার আগে সেলারদের অবশ্যই আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। বিস্তারিত জানতে KYC সেকশন দেখুন।
বায়ারদের জন্য জানা দরকার এমন সবকিছু
একজন বায়ার হিসেবে আপনি সম্পূর্ণ ক্যাটালগ বিনামূল্যে ব্রাউজ করতে পারবেন। কেনা, উইশলিস্ট করা, বা রিভিউ দেওয়ার জন্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
1 ব্রাউজ ও সার্চ
হোমপেজ - ফিচার্ড প্রোডাক্ট, ট্রেন্ডিং আইটেম (প্রকৃত বিক্রয় অনুসারে র্যাংক করা), প্ল্যাটফর্ম টিমের বাছাই করা এডিটর পিকস, এবং টপ সেলারদের দেখায়।
সার্চ - শিরোনাম, ট্যাগ, বা কীওয়ার্ড দিয়ে প্রোডাক্ট খুঁজতে উপরের সার্চ বারে টাইপ করুন। ক্যাটাগরি, দামের রেঞ্জ, এবং রেটিং দিয়ে ফলাফল ফিল্টার করা যায়।
ট্রেন্ডিং পেজ (/trending) - প্রকৃত সম্পন্ন হওয়া অর্ডার অনুসারে র্যাংক করা প্রোডাক্ট, যেখানে প্ল্যাটফর্মের পোডিয়াম (টপ ৩), সব ট্রেন্ডিং প্রোডাক্ট, এবং এই সময়ের টপ সেলারদের দেখানো হয়।
ক্যাটাগরি - নেভিগেশন থেকে ক্যাটাগরি অনুযায়ী ব্রাউজ করুন। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে সাব-ক্যাটাগরি এবং লাইভ প্রোডাক্ট সংখ্যা দেখানো হয়।
সেলার প্রোফাইল (/@username) - নির্দিষ্ট একজন সেলারের সব প্রোডাক্ট, তাদের রেটিং, এবং মোট বিক্রয়ের ইতিহাস দেখুন। পুরনো /seller/@username পাথটিও রিডাইরেক্ট হিসেবে কাজ করে।
2 কার্ট ও উইশলিস্ট
কার্টে যোগ করা যেকোনো প্রোডাক্ট পেজে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস নিন ক্লিক করুন, অথবা লিস্টিং কার্ডের কার্ট আইকনে ক্লিক করুন। একসাথে একাধিক প্রোডাক্ট কার্টে রাখতে পারবেন।
উইশলিস্ট - হার্ট আইকন দিয়ে পরে দেখার জন্য প্রোডাক্ট সেভ করুন। আপনার উইশলিস্ট প্রাইভেট এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক থাকে। উইশলিস্ট পেজ থেকে প্রোডাক্ট কার্টে নেওয়া যায়।
ইতিমধ্যে কেনা যদি আপনি ইতিমধ্যে একটি প্রোডাক্ট কিনে থাকেন, তাহলে "You already own this" দেখাবে এবং সেটি আবার কার্টে যোগ করা যাবে না। প্রতিটি প্রোডাক্ট একবারের ক্রয়ে আজীবন অ্যাক্সেসযোগ্য।
কুপন কোড - চেকআউটে একটি কুপন কোড দিন। নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট বা তাদের সম্পূর্ণ ক্যাটালগের জন্য সেলাররা কুপন ইস্যু করেন। কুপন শুধুমাত্র আপনার কার্টের যোগ্য আইটেমগুলোতে প্রযোজ্য হবে।
3 চেকআউট ও পেমেন্ট
ফ্রি প্রোডাক্ট - চেকআউট শেষ করলেই কোনো পেমেন্ট ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস পাবেন।
পেইড প্রোডাক্ট - চেকআউটে আপনার পছন্দের গেটওয়ে বেছে নিন। সব সক্রিয় গেটওয়ে আপনাকে eStore-এর বাইরে একটি নিরাপদ পেমেন্ট পেজে নিয়ে যাবে, এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হলে ফিরিয়ে আনবে।
| গেটওয়ে | মুদ্রা | পদ্ধতি | সেলার ওয়ালেট |
|---|---|---|---|
| bKash | BDT | মোবাইল ব্যাংকিং রিডাইরেক্ট | BDT ওয়ালেট |
| UddoktaPay | BDT | রিডাইরেক্ট — bKash, Nagad, Rocket, কার্ড সাপোর্ট করে | BDT ওয়ালেট |
| SSLCommerz | BDT | রিডাইরেক্ট — ৩০+ পেমেন্ট পদ্ধতি | BDT ওয়ালেট |
| Stripe | USD | Stripe হোস্টেড চেকআউট (কার্ড, ওয়ালেট) | USD ওয়ালেট |
4 ডাউনলোড
কেনার পর আপনার ফাইল /buyer/downloads -এ দেখা যাবে। ফাইলটি পেতে ডাউনলোড ক্লিক করুন।
| ফিচার | বিস্তারিত |
|---|---|
| ডাউনলোড লিমিট | প্রতিটি ক্রয়ে ১টি ডাউনলোড দিয়ে শুরু হয়। একই ফাইল পুনরায় ডাউনলোড করলে তা আপনার লিমিটের মধ্যে গণনা হয়। |
| আরও ডাউনলোড চাওয়া | আপনার ডাউনলোড ব্যবহার হয়ে গেলে, আপনার ডাউনলোড পেজ থেকে বাড়ানোর অনুরোধ করুন। সেলার তা পর্যালোচনা করে অনুমোদন দেন। |
| আজীবন অ্যাক্সেস | আপনার ক্রয়ের মেয়াদ কখনো শেষ হয় না। সেলার ফাইল আপডেট করলে, আপনার ডাউনলোডে সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে। |
| ফাইল ফরম্যাট | সেলাররা যেকোনো ধরনের ফাইল আপলোড করতে পারেন - ZIP, PDF, ফন্ট ফাইল, PSD, Figma এক্সপোর্ট এবং আরও অনেক কিছু। কেনার আগে প্রোডাক্ট পেজে ফাইলের তালিকা দেখে নিন। |
5 সেলারকে টিপ দিন
একটি সম্পন্ন অর্ডার পাওয়ার পর, আপনি ধন্যবাদ হিসেবে সেলারকে স্বেচ্ছায় একটি টিপ পাঠাতে পারেন। টিপ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং সরাসরি সেলারের ওয়ালেটে যায় — এটি ক্রয়মূল্য থেকে আলাদা।
টিপ দিতে /buyer/downloads খুলুন, অর্ডারটি খুঁজে বের করুন, এবং 💝 টিপ বাটনে ক্লিক করুন। একটি মডাল থেকে আপনি একটি প্রিসেট পরিমাণ (৳৫০, ৳১০০, ৳২০০, ৳৫০০) বেছে নিতে পারবেন অথবা BDT-তে একটি নিজস্ব পরিমাণ লিখতে পারবেন।
| বিবরণ | মান |
|---|---|
| সর্বনিম্ন টিপ | ৳10 |
| সর্বোচ্চ টিপ | ৳50,000 |
| প্ল্যাটফর্ম ফি | ১৫% — সেলার আপনার টিপের ৮৫% পান |
| ওয়ালেট ক্রেডিট | তাৎক্ষণিকভাবে সেলারকে ক্রেডিট করা হয় — কোনো হোল্ড পিরিয়ড নেই |
| পেমেন্ট গেটওয়ে | চেকআউটের মতো একই গেটওয়ে — bKash, UddoktaPay, SSLCommerz (BDT), Stripe (USD) |
| ঐচ্ছিক বার্তা | সেলারকে দেখানোর জন্য একটি ব্যক্তিগত নোট যোগ করুন (সর্বোচ্চ ১৫০ অক্ষর) |
- 1. My Downloads -এ যান
- 2. সম্পন্ন হওয়া অর্ডারটি খুঁজুন
- 3. 💝 টিপ ক্লিক করুন
- 4. একটি পরিমাণ ও গেটওয়ে বেছে নিন
- 5. পেমেন্ট সম্পূর্ণ করুন — শেষ!
পেমেন্টের পরপরই সেলারের ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়ে যায়।
6 রিভিউ
কে রিভিউ দিতে পারবেন - শুধুমাত্র যেসব বায়ার সেই নির্দিষ্ট প্রোডাক্টটি কিনেছেন তারাই রিভিউ দিতে পারবেন। এটি ভুয়া বা টাকা দিয়ে করানো রিভিউ প্রতিরোধ করে।
প্রতি ক্রয়ে একটি রিভিউ - প্রতিটি প্রোডাক্টে একটি করে রিভিউ দিতে পারবেন। রিভিউয়ে ১–৫ স্টার রেটিং এবং লিখিত মতামত থাকে।
সেলারের উত্তর - সেলাররা প্রতিটি রিভিউয়ে একটি পাবলিক উত্তর দিতে পারেন। উত্তর প্রোডাক্ট পেজে দেখা যায়।
হেল্পফুল ভোট - অন্যান্য বায়াররা রিভিউকে হেল্পফুল হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন, যা সবচেয়ে উপযোগী মতামতগুলো সামনে নিয়ে আসে।
সেলারদের জন্য জানা দরকার এমন সবকিছু
সেলাররা তাদের স্টোরফ্রন্ট তৈরি করেন, ডিজিটাল প্রোডাক্ট আপলোড করেন, এবং প্রতিটি বিক্রয় থেকে আয় করেন। পাবলিশ করার আগে সেলার অ্যাকাউন্টের জন্য আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন প্রয়োজন।
1 সেলার হওয়া
সাইনআপের সময় সেলার রোল বেছে নিন, অথবা সেটিংস থেকে আপনার বিদ্যমান বায়ার অ্যাকাউন্টকে সেলার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন করুন। আপগ্রেড হয়ে গেলে, আপনার সেলার ড্যাশবোর্ড /seller -এ পাওয়া যাবে।
প্রোডাক্ট পাবলিশ করা বা পেআউট নেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই KYC ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ করতে হবে। KYC অপেক্ষমাণ থাকা অবস্থায়ও আপনি ড্যাশবোর্ড দেখতে এবং ড্রাফট মোডে প্রোডাক্ট আপলোড করতে পারবেন।
2 KYC ভেরিফিকেশন
আপনার প্রোডাক্ট লাইভ হওয়ার বা পেআউট প্রসেস হওয়ার আগে KYC (Know Your Customer) প্রয়োজন। এটি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে যাতে প্ল্যাটফর্ম আর্থিক নিয়মাবলী মেনে চলতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে পারে।
| ধাপ | যা করতে হবে |
|---|---|
| ১. শুরু করুন | আপনার ড্যাশবোর্ডে Seller → KYC -এ যান। |
| ২. ডকুমেন্ট আপলোড করুন | সরকার-অনুমোদিত ছবিসহ একটি আইডি জমা দিন (পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স)। ছবি স্পষ্ট এবং কোনো বাধা ছাড়া হতে হবে। |
| ৩. পর্যালোচনার জন্য অপেক্ষা করুন | আমাদের টিম আপনার জমা দেওয়া তথ্য পর্যালোচনা করে। সাধারণত এতে ১–৩ কর্মদিবস সময় লাগে। |
| ৪. অনুমোদিত | আপনি একটি ইমেইল পাবেন। এখন প্রোডাক্ট লাইভ করা এবং পেআউট চাওয়া যাবে। |
| প্রত্যাখ্যাত? | কারণসহ একটি ইমেইল পাবেন। সমস্যাটি ঠিক করে পুনরায় জমা দিন। সাধারণ কারণ: অস্পষ্ট ছবি, মেয়াদোত্তীর্ণ ডকুমেন্ট, বা নাম না মেলা। |
3 প্রোডাক্ট লিস্টিং
একটি লিস্টিং তৈরি করতে Seller → Upload New Product -এ যান। প্রোডাক্ট Draft অবস্থায় শুরু হয় এবং আপনি পাবলিশ না করা পর্যন্ত বায়াররা তা দেখতে পাবেন না।
- প্রোডাক্টের শিরোনাম
- ক্যাটাগরি ও সাব-ক্যাটাগরি
- দাম (অথবা ফ্রি হিসেবে চিহ্নিত করুন)
- অন্তত একটি প্রোডাক্ট ফাইল
- কভার ইমেজ (16:10 অনুপাত সুপারিশকৃত)
- বিবরণ
- গ্যালারি ইমেজ ও ভিডিও প্রিভিউ
- ট্যাগ (সর্বোচ্চ ১০টি)
- "যা অন্তর্ভুক্ত আছে" তালিকা
- ভার্সন নাম্বার ও চেঞ্জলগ
- ইনভেন্টরি লিমিট (সীমিত সংখ্যক কপি)
- সামঞ্জস্যপূর্ণ সফটওয়্যার ট্যাগ
4 অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
আপনার প্রোডাক্টের সব সম্পন্ন অর্ডার দেখতে Seller → Orders -এ যান। প্রতিটি অর্ডারে বায়ারের নাম, প্রোডাক্ট, পরিমাণ, গেটওয়ে, এবং তারিখ দেখানো হয়।
ডাউনলোড লিমিট অনুরোধ - বায়াররা অতিরিক্ত ডাউনলোডের অনুরোধ করতে পারেন। অর্ডার বিস্তারিত পেজ থেকে অনুরোধ অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করুন। অনুমোদন করলে বায়ারের লিমিটে একটি ডাউনলোড যোগ হয়।
অর্ডার স্ট্যাটাস - অর্ডার হয় completed (পেমেন্ট হয়েছে এবং ডেলিভার হয়েছে) অথবা pending (পেমেন্ট এখনো নিশ্চিত হয়নি)। শুধুমাত্র সম্পন্ন অর্ডারগুলোই আপনার আয়ে গণনা হয়।
5 অ্যানালিটিক্স
আপনার অ্যানালিটিক্স ড্যাশবোর্ড (Seller → Analytics) আপনার পারফরম্যান্সের রিয়েল-টাইম ভিউ দেয়। সময়কাল, প্রোডাক্ট, বা পেমেন্ট গেটওয়ে অনুযায়ী ফিল্টার করুন।
| মেট্রিক | এর অর্থ কী |
|---|---|
| রেভিনিউ | নির্বাচিত সময়কালে সম্পন্ন অর্ডার থেকে মোট USD আয়। |
| বিক্রয় | সম্পন্ন অর্ডারের সংখ্যা। |
| গড় অর্ডার মূল্য | রেভিনিউ ÷ বিক্রয় সংখ্যা। |
| গ্রোথ | একই দৈর্ঘ্যের আগের সময়কালের সাথে তুলনা। |
| সেরা প্রোডাক্ট | এই সময়কালে রেভিনিউ অনুসারে আপনার সেরা ৫টি প্রোডাক্ট। |
| গেটওয়ে বিভাজন | বায়াররা কোন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করেছেন, সংখ্যা ও রেভিনিউ অনুসারে। |
6 আয় ও পেআউট
প্ল্যাটফর্ম তার কমিশন কেটে নেওয়ার পর প্রতিটি সম্পন্ন বিক্রয় আপনার ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়। মুদ্রা নির্ভর করে বায়ার কোন গেটওয়ে ব্যবহার করেছেন তার উপর:
- • bKash, UddoktaPay, SSLCommerz → আপনার BDT ওয়ালেট -এ ক্রেডিট হয়
- • Stripe → আপনার USD ওয়ালেট -এ ক্রেডিট হয়
- • টিপ → ব্যবহৃত টিপ গেটওয়ে অনুযায়ী তাৎক্ষণিকভাবে (কোনো হোল্ড পিরিয়ড ছাড়া) BDT বা USD ওয়ালেটে ক্রেডিট হয়
পেন্ডিং ব্যালেন্স - বিক্রয়ের আয় (টিপ নয়) একটি রিলিজ পিরিয়ড পর্যন্ত পেন্ডিং থাকে (সাপ্তাহিক বা মাসিক, প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক নির্ধারিত)। এটি রিফান্ড বা বিরোধ সমাধানের জন্য সময় দেয়। রিলিজ তারিখ পার হলে পরিমাণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্সে চলে যায়। টিপ হোল্ড পিরিয়ড এড়িয়ে যায় এবং তাৎক্ষণিকভাবে উপলব্ধ হয়।
পেআউট অনুরোধ করা - ন্যূনতম সীমার বেশি উপলব্ধ ব্যালেন্স এবং অনুমোদিত KYC থাকলে, Seller → Payouts -এ যান, একটি পেআউট পদ্ধতি যোগ করুন, এবং একটি অনুরোধ জমা দিন। পেআউট অনুরোধ মুদ্রা অনুযায়ী হয়: আপনার USD ওয়ালেট তুলতে একটি USD অনুরোধ জমা দিন, অথবা BDT ওয়ালেট তুলতে একটি BDT অনুরোধ। প্রতিটি মুদ্রায় একবারে শুধুমাত্র একটি খোলা অনুরোধ অনুমোদিত — পরেরটি জমা দেওয়ার আগে এটি প্রসেস হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
পেআউট ফ্লো - আপনার অনুরোধ তিনটি ধাপ অতিক্রম করে: Pending (জমা দেওয়া হয়েছে, পর্যালোচনার অপেক্ষায়) → Approved (অ্যাডমিন অনুমোদন দিয়েছে, পেমেন্ট পাঠানো হচ্ছে) → Paid (ট্রান্সফার নিশ্চিত, আপনি একটি পুশ নোটিফিকেশন পাবেন)। প্রত্যাখ্যাত হলে, আপনার ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরিয়ে দেওয়া হয় এবং কারণসহ একটি পুশ নোটিফিকেশন পাবেন।
| মুদ্রা | সর্বনিম্ন পেআউট | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|
| USD | $40 (platform minimum) | ২ কর্মদিবসের মধ্যে |
| BDT | ৳5,000 (platform minimum) | ২ কর্মদিবসের মধ্যে |
7 কুপন
Seller → Coupons থেকে আপনার প্রোডাক্টের জন্য প্রমোশনাল কুপন কোড তৈরি করুন। বায়াররা ডিসকাউন্ট পেতে চেকআউটে কোডটি দেন।
- • শতাংশ ডিসকাউন্ট (যেমন ২০% ছাড়)
- • নির্দিষ্ট পরিমাণ (যেমন $৫ ছাড়)
- • নির্দিষ্ট প্রোডাক্ট অথবা আপনার সম্পূর্ণ ক্যাটালগ
- • ব্যবহারের সীমা (সর্বোচ্চ রিডেম্পশন)
- • সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ
- • মেয়াদ শেষের তারিখ
- • কুপন কোড ছোট-বড় হাতের অক্ষর নির্বিশেষে কাজ করে
- • প্রতি চেকআউটে একটি কুপন (স্ট্যাকিং নেই)
- • ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র কার্টে থাকা আপনার নিজের প্রোডাক্টে প্রযোজ্য
- • ব্যবহারের সংখ্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাক করা হয়
- • আপনি যেকোনো সময় একটি কুপন নিষ্ক্রিয় করতে পারেন
8 সেলার ব্যাজ
প্রতিটি সেলার অ্যাকাউন্টকে তাদের আজীবন পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি টিয়ার ব্যাজ দেওয়া হয়। ব্যাজটি আপনার পাবলিক প্রোফাইলে, সেলার সাইডবারে, এবং প্রোডাক্ট পেজে আপনার নামের পাশে দেখা যায়।
একসাথে তিনটি মানদণ্ড বিবেচনা করে টিয়ার নির্ধারণ করা হয় — মোট সম্পন্ন বিক্রয়, আজীবন USD আয়, এবং গড় রিভিউ রেটিং। পরের টিয়ার আনলক করতে তিনটি সীমাই পূরণ করতে হবে।
| ব্যাজ | সর্বনিম্ন বিক্রয় | সর্বনিম্ন আয় (USD) | সর্বনিম্ন গড় রেটিং |
|---|---|---|---|
|
New
|
রেজিস্ট্রেশনেই স্বয়ংক্রিয় | - | - |
|
Bronze
|
50 | $100 | 4.0 ★ |
|
Silver
|
200 | $500 | 4.2 ★ |
|
Gold
|
500 | $2,000 | 4.4 ★ |
|
Diamond
|
1,000 | $5,000 | 4.6 ★ |
আপনার সব প্রোডাক্ট জুড়ে সম্পন্ন হওয়া সব অর্ডারের সমষ্টি — শুধু সাম্প্রতিক নয়, আজীবনের হিসাব।
সম্পন্ন অর্ডার থেকে আজীবনের USD পরিমাণ। সব প্রোডাক্টের দাম USD-তে নির্ধারিত, তাই বায়ার যে পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করুন না কেন এটি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
আপনার সব প্রোডাক্ট জুড়ে সব ভেরিফায়েড বায়ার রিভিউয়ের গড়। শুধুমাত্র যেসব বায়ার কিনেছেন তারাই রিভিউ দিতে পারেন — কোনো ভুয়া রেটিং নেই।
প্রোডাক্ট শেয়ার করে আয় করুন
যেকোনো নিবন্ধিত ইউজার — বায়ার বা সেলার — বিনামূল্যে অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে যোগ দিতে পারেন। কেউ আপনার রেফারেল লিংক দিয়ে একটি প্রোডাক্ট কিনলে, আপনি সেলারের অর্থায়নে একটি কমিশন পাবেন। কোনো সাবস্ক্রিপশন ফি বা লুকানো খরচ নেই।
1 প্রোগ্রামে যোগ দিন
/affiliate -এ যান অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সাইডবারে Affiliate ক্লিক করুন। Join the Program ক্লিক করুন — আপনার নিজস্ব রেফারেল কোড তাৎক্ষণিকভাবে তৈরি হবে। কোনো আবেদন বা অনুমোদনের প্রয়োজন নেই।
যোগ্যতা - যেকোনো ভেরিফায়েড, ব্যান না হওয়া অ্যাকাউন্ট যোগ দিতে পারে। রেফারেল আয় গণনা শুরু হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের বয়স অন্তত ২৪ ঘণ্টা হতে হবে (স্প্যাম প্রতিরোধ ব্যবস্থা)।
2 রেফারেল লিংক
আপনার রেফারেল লিংক পাওয়ার দুটি উপায় আছে — একটি সাধারণ লিংক এবং একটি প্রতি-প্রোডাক্ট লিংক। দুটোই একইভাবে কাজ করে: কেউ ক্লিক করে ১৫ দিনের মধ্যে কিনলে, কমিশনটি আপনার।
স্টোরের যেকোনো পেজে কাজ করে। যেখানে খুশি পেস্ট করুন — সোশ্যাল মিডিয়া, ব্লগ, মেসেজ। নিজে যেকোনো URL-এর সাথে ?ref=YOUR_CODE যোগ করুন।
নির্দিষ্ট একটি প্রোডাক্টের সরাসরি লিংক, আপনার কোড আগে থেকেই যুক্ত থাকে। /affiliate/dashboard → Affiliatable Products -এ যান এবং যেকোনো প্রোডাক্টের পাশে Copy চাপুন।
আপনার ড্যাশবোর্ডের Affiliatable Products সেকশনে অ্যাফিলিয়েট কমিশন চালু থাকা প্রতিটি প্রোডাক্ট তালিকাভুক্ত থাকে, বিক্রয় সংখ্যা অনুযায়ী সাজানো। প্রতিটি কার্ডে প্রোডাক্টের কভার, দাম, এবং সঠিক কমিশন রেট দেখানো হয় যাতে শেয়ার করার আগেই আপনি জানতে পারেন কত আয় করবেন। নাম বা ক্যাটাগরি দিয়ে ফিল্টার করতে সার্চ বক্স ব্যবহার করুন।
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| কুকির মেয়াদ | ক্লিক থেকে ১৫ দিন। একই ভিজিটর আবার আপনার লিংকে ক্লিক করলে মেয়াদ নবায়ন হয়। |
| ক্লিক ডিডুপ্লিকেশন | ১ ঘণ্টার মধ্যে একই IP থেকে একই কোডে ক্লিক করলে তা একটি ক্লিক হিসেবে গণনা হয় — বারবার ভিজিট কৃত্রিমভাবে আপনার ক্লিক সংখ্যা বাড়ায় না। |
| সেলফ-রেফারেল | আপনি নিজের ক্রয় বা নিজের প্রোডাক্টের বিক্রয় থেকে কমিশন পেতে পারবেন না। সেলফ-রেফারেল বন্ধ করা আছে। |
| প্রতি অর্ডারে একটি কনভার্সন | প্রতিটি সম্পন্ন অর্ডার শুধুমাত্র একজন অ্যাফিলিয়েটকে দেওয়া যায়। প্রথম বৈধ ক্লিকই জেতে। |
| কমিশন দৃশ্যমানতা | প্রতিটি প্রোডাক্টের সঠিক কমিশন রেট ড্যাশবোর্ডের প্রোডাক্ট তালিকায় এবং প্রোডাক্ট পেজেই দেখানো হয়। |
3 কমিশন যেভাবে কাজ করে
কমিশন সেলার-অর্থায়িত। প্রতিটি প্রোডাক্টে অ্যাফিলিয়েট প্রমোশন চালু করবেন কিনা এবং কত কমিশন রেট (১%–৮০%) দেবেন তা প্রতিটি সেলার নিজে সিদ্ধান্ত নেন। সেলার নিজের রেট না দিলে, প্ল্যাটফর্মের ডিফল্ট 10% প্রযোজ্য হয়। অ্যাফিলিয়েট চালু থাকলে রেটটি প্রোডাক্ট পেজে দেখানো হয়।
প্ল্যাটফর্ম অ্যাফিলিয়েটের গ্রস কমিশন থেকে একটি ফি নেয় (বর্তমানে 15%)। বাকিটা আপনি পান।
এই $5.00 গ্রস কমিশনটি সেলারের পেন্ডিং ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়। আপনি প্রমোট করার আগেই সেলারের লিস্টিংয়ে প্রকৃত রেট স্পষ্টভাবে দেখানো হয় — সেলাররা ডিফল্টের বদলে নিজস্ব রেট নির্ধারণ করতে পারেন।
4 অ্যাফিলিয়েট পেআউট
আপনার cleared ব্যালেন্স $40.00 -এ পৌঁছালে, আপনি /affiliate/payouts থেকে একটি পেআউট চাইতে পারবেন। একটি সংরক্ষিত পেআউট পদ্ধতি যোগ করুন (অথবা আগে যোগ করা একটি ব্যবহার করুন), তারপর অনুরোধ জমা দিন।
| বিবরণ | মান |
|---|---|
| সর্বনিম্ন পেআউট | $40.00 USD (প্ল্যাটফর্মের সর্বনিম্ন সীমা) |
| প্রসেসিং সময় | অনুরোধের ৩ কর্মদিবসের মধ্যে |
| পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার, PayPal, Wise, অথবা SWIFT/Wire — একবার সংরক্ষণ করলে ভবিষ্যতের পেআউটেও ব্যবহারযোগ্য |
| মুদ্রা | USD (আপনি যে পদ্ধতিতেই তুলুন না কেন, আপনার ব্যালেন্স USD-তেই ট্র্যাক করা হয়) |
| পেন্ডিং অনুরোধ | একবারে শুধুমাত্র একটি খোলা পেআউট অনুরোধ। বর্তমান অনুরোধ প্রসেস হওয়ার পর একটি নতুন জমা দিন। |
5 সেলারদের জন্য: আপনার প্রোডাক্টে অ্যাফিলিয়েট চালু করুন
ডিফল্টভাবে, সব প্রোডাক্টের জন্য অ্যাফিলিয়েট প্রমোশন বন্ধ থাকে। প্রতিটি প্রোডাক্ট আলাদাভাবে চালু করতে হবে। প্রোডাক্ট আপলোড বা এডিট পেজ খুলে Allow Affiliate Promotion টগলে স্ক্রল করুন।
আপনার কমিশন রেট নির্ধারণ করুন — এটি বিক্রয় মূল্যের শতাংশ যা আপনার আয় থেকে কেটে অ্যাফিলিয়েটকে দেওয়া হয় (প্ল্যাটফর্মের অ্যাফিলিয়েট ফি বাদে)। বেশি রেট অ্যাফিলিয়েটদের আপনার প্রোডাক্ট প্রমোট করার আরও প্রেরণা দেয়।
- প্রতি প্রোডাক্টে অ্যাফিলিয়েট চালু/বন্ধ করুন
- কমিশন রেট ১%–৮০% নির্ধারণ করুন
- Edit Product থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করুন
- একটি বিক্রয় প্রকৃতপক্ষে কনভার্ট হলেই শুধু কমিশন কাটা হয়
- প্ল্যাটফর্ম কমিশন (15%) — সবসময় প্রযোজ্য
- অ্যাফিলিয়েট কমিশন — শুধুমাত্র রেফার করা বিক্রয়ে
- কোনো অ্যাফিলিয়েট আপনার প্রোডাক্ট রেফার না করলে অতিরিক্ত কোনো চার্জ নেই
পেমেন্ট পদ্ধতি ও মুদ্রা
মুদ্রা
সব প্রোডাক্টের দাম USD -তে নির্ধারিত। BDT গেটওয়ে (bKash, UddoktaPay, SSLCommerz) চেকআউটে প্ল্যাটফর্মের বর্তমান এক্সচেঞ্জ রেট (বর্তমানে 1 USD = ৳121) ব্যবহার করে USD পরিমাণকে BDT-তে রূপান্তর করে। Stripe সরাসরি USD-তে চার্জ করে।
সেলার ওয়ালেটে BDT (BDT গেটওয়ে বিক্রয় ও BDT টিপ থেকে) এবং USD (Stripe বিক্রয় ও USD টিপ থেকে) উভয় ধরনের আয় থাকে। পেআউট অনুরোধ মুদ্রা অনুযায়ী হয় - আপনার USD ওয়ালেট তুলতে একটি USD অনুরোধ জমা দিন, অথবা BDT ওয়ালেট তুলতে একটি BDT অনুরোধ। প্রতিটি মুদ্রায় একবারে শুধুমাত্র একটি খোলা অনুরোধ অনুমোদিত।
রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল প্রোডাক্ট পেমেন্টের সাথে সাথেই ডেলিভার হয়, তাই ডিফল্টভাবে সব বিক্রয় চূড়ান্ত। কোনো প্রোডাক্ট ভুলভাবে উপস্থাপিত হয়েছে বা বর্ণনা অনুযায়ী কাজ করছে না মনে হলে, ক্রয়ের ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড কেস-বাই-কেস মূল্যায়ন করা হয়।
সেলারের জন্য রিফান্ড প্রসেস হলে প্ল্যাটফর্ম কমিশন ফেরতযোগ্য নয় - রিফান্ড সেলারের পেন্ডিং বা উপলব্ধ ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়।
মোবাইল অ্যাপ ও পুশ নোটিফিকেশন
eStore একটি Progressive Web App (PWA) - দ্রুত, নেটিভের মতো অভিজ্ঞতার জন্য আপনি এটি যেকোনো ডিভাইসে ইনস্টল করতে পারেন। ইনস্টল করার পর, ইমেইল না দেখেই অর্ডার ও বিক্রয়ের রিয়েল-টাইম সতর্কতা পেতে পুশ নোটিফিকেশনও চালু করতে পারেন।
1 অ্যাপ ইনস্টল করুন
eStore সরাসরি আপনার ব্রাউজার থেকে ইনস্টল হয় - কোনো অ্যাপ স্টোরের প্রয়োজন নেই। আপনার ব্রাউজার সাইটটি ইনস্টলযোগ্য শনাক্ত করলে নেভিগেশন মেনুতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি Install App বাটন দেখা যায়। ব্রাউজারের ইনস্টল প্রম্পট বাতিল করে থাকলে, এই বাটনটি আপনার দ্বিতীয় সুযোগ।
Chrome একটি "Add to Home Screen" ব্যানার বা অ্যাড্রেস বারে ইনস্টল আইকন দেখায়। সরাসরি ট্রিগার করতে নেভে Install App বাটনে ট্যাপ করুন।
Safari-তে Share বাটনে ট্যাপ করুন, তারপর Add to Home Screen। পুশ নোটিফিকেশনের জন্য iOS 16.4+ প্রয়োজন এবং অ্যাপটি হোম স্ক্রিন শর্টকাট থেকে খুলতে হবে।
ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে ইনস্টল আইকনে ক্লিক করুন, অথবা উপরের ডানদিকের নেভে Install App বাটন ব্যবহার করুন। অ্যাপটি তার নিজস্ব উইন্ডোতে খোলে।
2 পুশ নোটিফিকেশন
পুশ নোটিফিকেশন আপনার গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইভেন্টের জন্য তাৎক্ষণিক ব্রাউজার সতর্কতা দেয় - eStore ট্যাবে খোলা না থাকলেও। এগুলো ইমেইল নোটিফিকেশনের পরিপূরক; উভয় চ্যানেলই আপনার সেটিংসের একই ক্যাটাগরি-ভিত্তিক টগল মেনে চলে।
যেভাবে চালু করবেন
কী পুশ ট্রিগার করে
| ইভেন্ট | কে পায় | টগল দিয়ে নিয়ন্ত্রিত |
|---|---|---|
| ক্রয় সম্পন্ন | বায়ার | Order receipts টগল |
| নতুন বিক্রয় | সেলার | New sale টগল |
| পেআউট প্রসেস হয়েছে | সেলার | Payout processed টগল |
| পেআউট প্রত্যাখ্যাত | সেলার | সবসময় পাঠায় (ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরিয়ে দেওয়া হয়) |
পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করা
পুশ নোটিফিকেশন বন্ধ করতে, Settings → Notifications -এ ফিরে যান এবং Enabled বাটনে ক্লিক করুন - এটি Enable -এ ফিরে যাবে এবং এই ডিভাইসের সাবস্ক্রিপশন বাতিল হবে। eStore থেকে ভবিষ্যতের সব প্রম্পট বন্ধ করতে আপনি সরাসরি আপনার ব্রাউজারের সাইট সেটিংস থেকেও (Chrome-এর জন্য chrome://settings/content/notifications) অনুমতি বাতিল করতে পারেন।
3 অ্যাপ-এর ভেতরের নোটিফিকেশন (বেল আইকন)
পুশের পাশাপাশি, প্রতিটি ড্যাশবোর্ডে - এবং সাইন ইন করার পর মূল সাইট হেডারে - eStore টিমের ঘোষণার জন্য একটি বেল আইকন থাকে: রক্ষণাবেক্ষণের সময়, নতুন ফিচার, নীতি পরিবর্তন, অথবা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে পাঠানো যেকোনো কিছু। এটি উপরের লেনদেন-সম্পর্কিত পুশ সতর্কতা থেকে আলাদা; এখানেই প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী আপডেট থাকে।
নোটিফিকেশন সাউন্ড
সাউন্ড ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে। এটি চালু করতে বেল ড্রপডাউনের ভেতরের ছোট স্পিকার আইকনে ক্লিক করুন - eStore ট্যাব খোলা অবস্থায় নতুন নোটিফিকেশন এলে একটি ছোট সুর বাজবে। মিউট করতে আবার ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সেই ব্রাউজারে পছন্দটি মনে রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
Settings → Profile থেকে আপনার নাম, ইউজারনেম, বায়ো, অ্যাভাটার, দেশ, এবং সোশ্যাল লিংক এডিট করুন। আপনার ইউজারনেম দিয়েই আপনার পাবলিক সেলার URL তৈরি হয়।
Settings → Security থেকে যেকোনো সময় আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অন্তত ৮ অক্ষরের একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, লগইন পেজের forgot password লিংক ব্যবহার করুন।
Settings → Notifications থেকে আপনি কোন ইমেইল পাবেন তা নিয়ন্ত্রণ করুন। প্রতিটি ক্যাটাগরি চালু বা বন্ধ করুন - আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়। লেনদেন-সম্পর্কিত ইমেইল (OTP, পাসওয়ার্ড রিসেট, ম্যাজিক লিংক, স্বাগতম, অ্যাকাউন্ট ব্যান) আপনার সেটিংস নির্বিশেষে সবসময় পাঠানো হয়।
সেটিংস থেকে বায়ার অ্যাকাউন্টকে সেলার অ্যাকাউন্টে আপগ্রেড করা যায়। আপগ্রেডের পর, প্রোডাক্ট পাবলিশ শুরু করতে KYC সম্পূর্ণ করুন।
ইমেইল নোটিফিকেশন রেফারেন্স
নিচের টেবিলে প্ল্যাটফর্মের পাঠানো প্রতিটি স্বয়ংক্রিয় ইমেইল, কে তা পান, এবং আপনার নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে সেটি বন্ধ করা যায় কিনা তা দেখানো হয়েছে।
| ইমেইল | প্রাপক | ট্রিগার | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| স্বাগতম | নতুন ইউজার | সফল রেজিস্ট্রেশন | না - সবসময় পাঠানো হয় |
| OTP ভেরিফিকেশন | রেজিস্টার করা ইউজার | সাইনআপের সময় / OTP পুনরায় পাঠানো | না - সবসময় পাঠানো হয় |
| ম্যাজিক লিংক | যেকোনো ইউজার | ম্যাজিক লিংক সাইন-ইন অনুরোধ | না - সবসময় পাঠানো হয় |
| পাসওয়ার্ড রিসেট | যেকোনো ইউজার | পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়ার অনুরোধ | না - সবসময় পাঠানো হয় |
| অ্যাকাউন্ট ব্যান / আনব্যান | প্রভাবিত ইউজার | অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যান বা আনব্যান করেন | না - সবসময় পাঠানো হয় |
| অর্ডার কনফার্মেশন | বায়ার | পেমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে | হ্যাঁ - Order receipts টগল |
| নতুন বিক্রয় সতর্কতা | সেলার | আপনার প্রোডাক্টের জন্য পেমেন্ট নিশ্চিত হয়েছে | হ্যাঁ - New sale টগল |
| ডাউনলোড লিমিট অনুমোদিত | বায়ার | সেলার ডাউনলোড লিমিট বৃদ্ধি অনুমোদন করেছেন | হ্যাঁ - Order receipts টগল |
| ডাউনলোড লিমিট অনুরোধ করা হয়েছে | সেলার | বায়ার অতিরিক্ত ডাউনলোডের অনুরোধ করেছেন | না - সবসময় পাঠানো হয় |
সাহায্য নিন
এখানে উত্তর না পেলে, আমাদের সাথে যোগাযোগের দুটি উপায় আছে:
সেলাররা Seller → Support থেকে সাপোর্ট পান। বায়াররা তাদের ড্যাশবোর্ড থেকে টিকেট খুলতে পারেন। একই জায়গায় রিপ্লাই ও স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন।
সাধারণ প্রশ্ন, পার্টনারশিপ অনুরোধ, অথবা লগইন করতে না পারলে যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন।
| ক্যাটাগরি | প্রত্যাশিত সাড়া |
|---|---|
| নিরাপত্তা / অপব্যবহার রিপোর্ট | ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| পেআউট ও বিলিং সমস্যা | ৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| ক্রয় ও ডাউনলোড সমস্যা | ৮ ঘণ্টার মধ্যে |
| KYC ও সেলার অনুমোদন | ১–৩ কর্মদিবস |
| সাধারণ জিজ্ঞাসা | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও আইন
গ্রহণযোগ্য ব্যবহার, সেলারের দায়বদ্ধতা, বায়ারের অধিকার, বিরোধ প্রক্রিয়া, এবং প্ল্যাটফর্মের দায়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, আপনার অধিকার, এবং কীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন।